よくあるご質問

電気代削減 電力比較.com よくあるご質問

本当に完全無料でサービスを利用できるの?
エネチェンジなら”完全無料”でサービスを利用していただくことが可能です。
登録者様のご要望をカウンセリングし、無料で電力会社とマッチングすることで、あなたの会社の電気代の削減をお手伝いします!
どのように最適な電力会社へ切り替えるの?
現在利用中の電力会社の電気使用量が分かるものをご用意の上、サイトからお申込み下さい。
エネチェンジがあなたの会社の電気代が下がる最適な電力会社を無料で紹介させていただきます。ご契約の相談からサポートまで、エネチェンジが代行をさせていただきます。
もし、切り替え先の電力会社が倒産した場合は、どうしたらいいの?
万が一、切り替え先の電力会社が倒産した場合は、原則として、事前に倒産する電力会社からお知らせがされます。お客様は、そのお知らせを受けて新たな電力会社を選んでいただくことになります。その際にも、エネチェンジがより良い電力会社選びを再度全力でサポート致しますのでご安心ください。
どのくらいの期間で電力会社の切り替えが可能なのか?
契約する電力会社により異なりますが、最短2ヶ月で切り替えが可能です。
料金の支払いはどのように行うのか?
契約する電力会社によって様々となりますが、多くの会社様が、口座振替対応となっています。
電力会社を乗り換える際、解約するとき違約金がかかるの?
契約する電力会社によっては、解約時に「違約金」が発生することがあります。
違約金発生の代表的な例に、契約期間満了前に解約をした場合などがありますが、「違約金が発生するが御社にとって最適な電力会社」・「違約金のしばりがない電力会社」などの希望もすべて弊社のでんきコンシェルジュまでご相談下さい。
切り替えにあたり、工事が必要ですか?
切り替えにあたり、基本的には工事の必要はありません。
ただし、スマートメーターを現在ご利用でない方は、スマートメーターへの切り替え工事が必要となりますが、工事自体は非常に簡単なものになっているのでご安心下さい。

※スマートメーターとは?
通信機能をもつデジタル式の新しいタイプの電気量メーターのことを指します。

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